天猫旗舰店的赠品只保修一个月吗?

时间:2018-08-08 11:19:14来源:35优惠券网站  阅读:(62)收藏复制地址
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  我国法律明确赠品属于商品。《消费者权益保》第二十二条:“经营者应当在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。”商家和经营者不论正常销售的商品还是打折商品、特卖商品或者赠品,都应当商品的质量。如果商品质量出现问题,应当依法向消费者提供“三包”服务。所以,消费者在取得赠品的时候,应及时向商家索要赠品的保修单据,一旦赠品出现质量问题或假冒伪劣情况,消费者可持凭据依法。但是,现实生活中,我们一般不会关注赠品的说明书及“三包”情况,并认为赠品属于商家额外赠送的,不应索要。(所以提醒 消费者们要注意索要赠品及其他促销产品的)

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