互秀电商:理解用户的需求并满足他们

时间:2018-07-05 15:12:21来源:35优惠券网站  阅读:(38)收藏复制地址
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  杭州互秀电子商务有限公司创建于2011年8月,旗下的米折网是目前国内最大的网购省钱平台,注册会员3000多万,与10多万家商家、600多家网上商城建立了合作,每月为合作商家带去超过5亿的销售额。

  如果有人说,有一家公司,创业两年,就做到了行业第一,月销售额达5亿元。你会相信吗?也许你不信。记者开始也不信。但最近,这家公司获得3000万美元的风投,而且是找上门来的投资,你就不得不信了。

  这家公司叫做杭州互秀电子商务有限公司,以旗下导购返利网站——米折网起家,如今还拥有贝贝网和米券网。

  2011年8月,获Mr.I创新的投资,互秀电商成立,旗下米折网上线月,获IDG资本的A轮1000万元

  2012年8月,用户数达到100万,月均销售额上亿。2014年1月,用户数达3000万,月销售额突破5亿元。

  互秀电商专注于消费者电商,致力于打造连接消费者与商家的可信平台,是一家年轻的正在高速成长中的创业型公司。最近,获得3000万美元的B轮投资,两次位列“中国年度创新成长企业100强”。

  杭州互秀电子商务有限公司创建于2011年8月,旗下的米折网是目前国内最大的网购省钱平台,注册会员3000多万,与10多万家商家、600多家网上商城建立了合作,每月为合作商家带去超过5亿的销售额。

  关于导购返利网站,我想起某个水品牌的经典广告:我们并不生产水,我们只是大自然的搬运工。对于返利网站来说,它也不生产具体的产品,它的产品是为商家和消费者之间达成交易而提供省钱服务。

  导购返利,其实并不是一个新鲜的概念。早在2004年,国内就出现了这样的网站。这种网站的运作模式大同小异,基本上是用户通返利网站

  的共赢目的。不过,新事物往往曲高和寡,且因为当时网购并未成为多数人的选择,因此,在相当长的时期里,返利网惨淡经营,小打小闹。这种局面大概在2011年完全被,返利网站纷纷上线,有的做得风生水起,赚得盆满钵满。

  也就是在这个时候,1986年出生的张良伦,从阿里巴巴很的前途中辞职,和同事郁佳杰、华中科技大校友柯尊尧联合创办了米折网。

  “当时的返利网站,都不能马上返利,还设置了提现的门槛。有的甚至,返利必须在自己的网站消费,不能提现。”张良伦说,不能立即返现,是当时返利网通行的做法,因为商家返利的确需要一段时间和程序。

  张良伦他们却从中发现了机会,米折网上线后,打出了“返利高,速度快,门槛低”的旗号:普通返利网站给5%返利,米折网给10%;普通返利网站返利到账需要一段时间,米折网则自己先行垫付,马上入账;普通返利网站要求满50元才能提现,米折网则取消门槛,账户中只有1元钱也能提现。

  这种新的模式大大刺激了用户。最初不少人是抱着试一试的态度,结果这一试,就成了米折网的用户。口碑相传,米折网迅速扩大了影响,短短三个月用户数就突破10万。

  “其实做一个产品,我认为不是创造了用户的需求,而只是发现了用户的需求并满足他。”张良伦说,正是他们对返利网的模式和行业有了深刻的理解,才迅速获得用户的青睐。

  母婴产品市场相当大,而中国目前还没有一家非常有影响力的母婴购物网站。这就是机会。为了增强消费者的信心,贝贝网由中国人保承保,100%是正品,每天十点准时“开抢”1-7折的商品,“抢完”即止。同时,贝贝网承诺7天无理由退货,全国包邮。这样

  “还是那句话,要发现消费者的需求并满足他们。要树立消费者的信任和忠诚度,必须站在他们的立场上来完善你的运作模式。”张良伦说。

  米折网的发展速度和业绩都相当惊人:不到三个月获取了第一个10万用户;半年后月销售额突破1000万元;一年后用户达到100万,月均销售额上亿元;两年后便成长为该行业的领导者。

  目前,米折网拥有3000万买家会员,同时拥有上千万的手机端用户,月销售额达5个亿,合作商家10多万家,合作网上商城600多家,仅2013年“双十一”当天就为合作商家带去了3亿的销售额。

  公司IDG首轮1000万元人民币的风投。最近,米折网又完成B轮融资,获得高榕资本和IDG的3000万美元投资。张良伦说,其实,公司目前并不差钱。的确,以月销售额5亿元,5到10个点的佣金,公司每月有2500万元到5000万元进账。“这次融资是很即兴的,就是和投资方喝了回茶,就谈定了。”在位于江干区

  商务园的互秀电商CEO办公室,张良伦自在地仰坐在沙发上,微笑着说。在达成融资协议回来的上,张良伦心里还很忐忑。“我们真的需要那么多钱吗?”张良伦这样问自己。哎呀,这让那些正在为资金发愁的创业者情何以堪?这两年,也有不少投资方找到张良伦,希望投资进来,但都被他谢绝了。“我们还有很大的成长空间和发展机会,目前就想专注地把米折网和贝贝网做强做大,然后才会考虑新的融资。再说了,钱不是白给你的,我们需要为股东创造价值。”张良伦说,不过,对于这次融资,双方都很满意。

  走进互秀公司,那一张张年轻的脸,让我这个70后觉得自己真的老了。“我们公司从管理层到普通员工都是85年以后出生的,现在来求职的,都是90后。”张良伦说。

  的确,张良伦和米折网的另外两个联合创始人都生于1986年,属虎,而后来加入的两个合伙人,也和他们同年。目前,这年轻的“五虎”领导着中国最大的返利网站。

  很有意思的是,互秀电商的员工,多数要么来自阿里巴巴,要么来自华中科大,和张良伦都有着共同的背景。

  公司联合创始人、CTO郁佳杰,是张良伦在阿里巴巴的同事,技术经理,曾主导阿里巴巴新版旺铺的架构及产品研发工作。

  另一名联合创始人、COO柯尊尧,则是张良伦的学弟(张良伦五岁就上学了),他们在华中科大读研时跟着同一个导师,做同一个项目两年。柯尊尧也是很牛逼的人物,曾担任华中科技大学记者团团长,全国示范创新团队“Dian团队”的首任队长,并在《小崔说事》展示过其专利作品。

  在张良伦看来,企业最宝贵的资源就是员工。因此,公司对优秀人才特别是技术人才,采取了股权激励的措施。

  “商业模式是可以抄的,但商业嗅觉和团队执行力却很难复制。”张良伦说,他只将米折网作为自己公司的一个项目,而不是公司的全部。公司能够迅速发展并且能够得到IDG认可除了模式本身和早期的策略以外,更为重要的是他引以为傲的团队执行力。

  目前,互秀电商的员工只有100多人,但个个年轻、聪明,有。按照公司每月5个亿的销售额,年收入在3亿元到6亿元之间,人均创造的财富相当惊人。

  张良伦认为,返利网站主要针对的是中低收入者,是“屌丝”,省钱是他们共同的哲学。“其实,省钱是大多数中国人的传统心理,即便很有钱的人,只要能方便地买到便宜的东西,,他们也是十分乐意去做的。”张良伦说,省钱还是一种过程的享受,所以,省钱,在未来依然是人们很重要的需求。

  而对于合作商家,张良伦根本不担心。商家和返利网站合作,等于多了一个销售渠道,尤其是中小卖家,在淘宝或许并不起眼,但在米折网,也许会非常有影响力。商家拿出部分商品来特卖,让利给消费者,同时消费者通过返利网站,可以了解商家更多的产品,等于给商家也培养了更多的客户。因此,返利网是这个生态圈中不可缺少的一环,商家和返利网站合作,是双赢。

  今年,互秀电商又成立了贝贝事业部,开通了贝贝网。“我们的目标是三年内把贝贝网做成国内最大的母婴购物平台。”张良伦雄心勃勃地说。

  5月16日,化妆品电商网站聚美优品在美国纽交所挂牌上市,目前市值已达40多亿美元。这让张良伦很羡慕。

  “我很欣赏陈欧,他和聚美优品是我们学习的榜样。”张良伦说,他希望米折网和贝贝网未来也能成为聚美优品这样成功的企业。

  在张良伦看来,聚美优品之所以能在非常短的时间做到上市的规模,这是跟它随着市场需求的趋势走有关。同样,米折网也是如此。

  “跟着消费者需求的趋势走就不会走错,也就是要不断满足消费者的需求,为他们创造价值。”张良伦认为,现在很多有资本的人愿意去帮助有想法的年轻人。米折网就是如此,当初米折网尚未创办,仅仅一个想法,就获得了数十万元的投资。而在信息资讯和社交工具十分发达的时代,会不断有新的机会等待我们去发掘。但同时,创业又常不容易的,因为小成容易,大成很难,公司一旦做大,会面临很多巨头的竞争,甚至,创业者需要深刻理解市场的需求,找到理想的发展模式。

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