天猫折扣券领取团购代金券用起来咋这么难?

时间:2018-06-12 20:10:04来源:35淘券网站  阅读:(29)收藏复制地址
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  女报讯 (记者 任婷婷 实习生 李泳萱)市民夏女士在网上买了一张中国零食网的代金券,去花园的中国零食网实体店消费,店员却告诉她不能用,理由是现在全场8.8折,淘宝优惠券领取。不能按原价使用代金券。

  “买代金券的时候,也没说清楚店里现在有这个活动,只是说不能与其他优惠共同使用,那意思就是可以在原价的基础上使用,可他说没法按原价。”夏女士觉得不合理。记者联系了该店负责人,他表示对此事不予回应。

  山东圣义律师事务所李南说:如果中国零食网与实体店之间确实有可以使用代金券的协议,那么实体店不让消费者使用,消费者是完全可以以网站的说明内容,要求享用这些服务,如果网站有说明“节假日及促销期间使用方法以商家为准”,消费者就要自行承担相应的损失。对于这个事情,商家应该按照在网站上说明的服务内容进行服务,淘宝内部优惠券。如果违反条约,消费者可以向相关部门投诉,因此产生的损失可以通过司法途径来解决。

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