天猫精品优惠券京东领券中心为什么所以优惠券都是领取失败

时间:2018-05-29 11:11:50来源:35淘券网站  阅读:(39)收藏复制地址
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  !你也可以去网上搜搜京东客服! 我们在那买了三个电风扇,上月12号买的,其中一个工作了3天多就OVER了,我们得承认,这是厂家的问题!跟京东没太大关系! 可是我16号交的换货申请,当时网站在,更本填不上表!过了N个小时,填了表!通过审核了! 第二天,我给客服打电话,他们说尽快! 第三天,我跟他们说我的换货号,人家客服楞说他们的返修单号没那么长了,淘宝折扣券结果我又上网看了一下,就是那么长,我又打了一个,还是那么说了,说返修单号没那么长的,你说气不气! 终于打通第三个,(中间有N个电线个,接通无人说线几秒挂线,我给别人也打了,不是我电话的问题)我把情况说了N遍,她又不知道怎么查的,又有了!告诉我,等!等客服取货的电线号,也就是周一,还没人来取货!我又给客服打电话,客服说,等! 下午,终于有人打电话了,说,让我们自己给电风扇送过去! 这个气! 后来,终于说,快递过去,到付!(他们那个客服在苏州桥,我们在紫竹桥,在的人都应该知道有多近!) 又过了N天,忘了几天了,告诉我们,现在库房没货,换不了了! 又让我们把其他的配件发过去退货! 结果在催了N次,打了N个电话,给我们的答复是,等!我们在催! 终于在7月份的某一天告诉我们,又有货了,给我们换!我说,换也行!那就接着等吧! 又每天一个电话的询问,在N天之后,又告诉我们,说又给我们退了,而且因为退了之后,总金额不到200,要把10元钱的优惠卷还要给我们扣下!我汗! 我也不知道今天距上月16号多少天了,也不知道打了几十个电话了,真的有点了!淘宝精品优惠券, 时至今日,我们依旧没有见到所谓的退款!!也没有给我们寄来!不知道这样漫长的等待好需要多久! 郁闷啊!闹心啊! 我想请问,就这样的客服,你还敢买吗?? 我想请问,就这样的客服,你还敢买吗?? 如果自己买东西,我宁愿多花几十块钱到正经地方去买! 不是我京东,也许我的例子是个别,但是这件事的确就发生了!我不明白就这样的售后,他们凭什么达到100亿的销售额!

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