京东商城的订单取消后优惠券能退回么

时间:2018-05-16 14:24:59来源:35淘券网站  阅读:(12)收藏复制地址
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  1. 京东发放的商品优惠券(如京券、东券等)仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额(不能抵减运费),不能进行兑现或其他用途;免运费券仅可用于抵减运费(不包含:偏远地区加收的运费及极速达运费);

  2. 使用全品类东券、限品类东券、店铺东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,东券均不返还;

  3. 使用全品类京券、限品类京券、店铺京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消某一子单或取消全部子单,限品类京券与店铺类京券均不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;

  4. 使用全品类京券、限品类京券的订单,若发生售后退货时,若订单没有被拆分,则优惠券会按照退货商品售价所占订单金额比例以等值京豆返还;若订单被拆分,则优惠券不予返还。限店铺京券若发生售后退货时,不予返还;

  5.1在订单不拆单的情况下, 当订单中全部商品均退货时,在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时,东券不予返还;

  6. 使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单,若发生售后退货时,东券不予返还。

  7. 使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,平台专享类优惠券均不返还;

  8. 使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券提交的订单,若发生售后退货时,若订单没有被拆分,则优惠券会按照退货商品价格对应比例以等值京豆返还;若订单被拆分,则优惠券无法返还。注:多支付的京券不予返还,仅按照拆分价返还。淘宝内部优惠券,如:50元京券购买20元商品,退款时仅退还2000个京豆。

  9. 使用免运费券后,若用户正常取消未拆单订单,取消成功的,原券返回账户;拆单情况下订单(父单或子单)取消的,则不退还免运费券;因京东原因造成父单下所有子单拒收或退货的,则返还用户原券,淘宝优惠券平台,如返还的优惠券已过期,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的整单拒收、退货,或任一子订单拒收、退货,则一律不返还免运费券;本回答由健康生活分类达人 李曼推荐答案纠错评论

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